| Re-Start repeaty / ALL IN ONE repeaty （ソフト）の音声が再生されない |
| 「一部の音声がソフトで再生されない。どうすればよいのか」 というお問い合わせが，（ダウンロード開始から2006年12月27日までに） ALL IN ONE repeaty と，Re-Start repeaty に関してそれぞれ１件ずつありました。 ソフトをダウンロードする際にソフトの内部ファイルが壊れた，もしくは，フォルダにコピーしたmp3の音声ファイルが破損もしくは欠落している等の事がない限りはソフトは正常に機能するはずです。 個々のパソコンの使用状況に関して簡単に原因を特定することは不可能ですので，お手数ですが以下のことをお試しください。 ここでは Re-Start repeaty を例にとってお話しします。 １．現在の Re-Start repeaty のフォルダを丸ごとゴミ箱に捨ててください。 ２．もう一度，ホームページから Re-Start repeaty をダウンロード＆解凍して，Re-Start repeaty のフォルダをデスクトップ上に置いてください。 ３．Re-Start に添付されているCD disk2 の reibun フォルダを Re-Start repeaty のフォルダ（の中）にドラッグ＆ドロップしてコピーしてください。 ４．Re-Start repeaty のフォルダ内に以下のファイルがあることを確認してください： ● EL_para （テキストファイル） ● Re-Start （起動アイコン） ● MANUAL （PDFファイル） ● reibun (mp3音声の入ったフォルダ） ５．rebun ファイルの番号に欠落がないかを確かめ，とりあえず最初の１０ファイル，001-01 から 003-03，までをクリックして Windows Media Player などで再生して異常がないことを確かめてください。 ６．Re-Start repeaty を起動して例文１が自動的に再生されるか確かめてください。 ７．６に問題がなければ「１０個連続」ボタンを押して全て再生されるか確かめてください。 ８．６と７のどちらかで再生がされなかった場合は，パソコン固有の問題が発生している可能性がありますので以下のことをお願いします。 現在デスクトップ上に保存なさっている Re-Start repeaty フォルダを外部メディア例えば USBスティックメモリーなどにフォルダごとコピーして，別のパソコンのデスクトップ上にコピーしてソフトを動かしてみてください。この作業は合計１０分もかかりませんので，ご面倒でもご協力お願いします。 万一，他のパソコンでも同様にソフトの音声が起動しない場合は下記までお電話下さい。状況をよくお聞きした上で，ソフトの開発者に尋ねてみたいと思います。 平日午前１０時から午後６時まで 電話番号： 04-2949-6147 担当： 坂口 |