英語 ALL IN ONE ＣＤのパソコンファイルについて

Re-Start （初版本）と ALL IN ONE Extras の CDディスク（CD-Extra）がパソコンで開けない場合の対処について

Re-Start に添付されている２枚目のＣＤ（disk 2），ならびに，ALL IN ONE Extras に入っている２枚のＣＤは CD-Extra 形式のディスクです。このディスクは，パソコンに挿入して，MP3 形式のデータと PDF文書を使用することができる仕様になっています。

ご利用頂いている方から何件か，ディスクのデータ（MP3 と PDF のファイル）がパソコンで認識できないという問い合わせを受けています。

この点に関して，説明をさせていただきます。

まず，ＣＤディスクは全て同じです。スタンパー方式で射出するため，データ記録上，差異はありません。ですから物理的な破損がない限り，一部のＣＤだけにデータが抜け落ちているということは考えられません。（弊社のＣＤのプレスを行っている大手メーカーの話では，CD-Extra を含む様々なファイル形式のディスクを年間何百万枚とプレスしているそうですが，今までにデータ欠損の事例は報告されていないということです）

データをパソコンで読みとれない場合は，ほぼ間違いなく，ご使用のパソコンのＣＤドライブが CD-Extra 形式のディスクをうまく認識できなかったものと考えられます。

パソコンのＣＤドライブによっては，CD-Extra の読みとりがCD-ROMよりも遅い場合がありますので，ディスクを挿入した後，少ししてから，ディスクを「マイコンピュータ」から開いてください。また，「マイコンピュータ」にCDのアイコン（＝CDディスクの上に♪と＋の記号があるアイコン）が現れない場合は，一度，ディスクをトレイから出して再度，挿入して，開いてみてください。

何度やってもＣＤドライブがディスクを認識しない（＝「マイコンピュータ」にディスクのアイコンが現れない）場合は，そのパソコンのＣＤドライブが CD-Extra 形式のＣＤをうまく認識していないと考えられます。これが起こる確率はだいたい1000件に１件ぐらいだと考えられます。これはパソコンの新旧やOSのバージョンとは無関係です。

原因がパソコンのCDドライブにあるのか，それとも環境設定にあるのかは特定できませんが，パソコンのメーカーに問い合わせると

原因がわかると思います。

ただし，メーカーのサポートも手続きが面倒な場合がありますので，一番簡単な対処方法は，お知り合いか誰かのパソコンでディスクを開き必要なデータをメモリースティックに保存して，そのデータを持ち帰ってお使いのパソコンのハードディスクにコピーすることです。（ちなみに Re-Start の Disk2に収録されているMP3のデータと PDFのデータ容量は合計で５６メガバイト程度ですので，64メガバイトのメモリースティックでも保存ができます）

万一，別のパソコンでも開けないようでしたら，ご連絡をお願いいたします。

弊社では，学習効果を高めるために，ＣＤディスクの一部を CD-Extra 方式にして，パソコン用の学習ツールを盛り込んでいます。CD-Extra が何らかの原因でうまく認識できない方は，お知り合いに頼むなどの不便をおかけすることになりますが，是非，ご理解とご協力をお願いします。